Häufig gestellte Fragen

Wir sind in Dresden und den Nachbarstädten tätig, können aber auch in ganz Deutschland unterwegs sein.

Wir sind in Dresden und den Nachbarstädten tätig, können aber auch in ganz Deutschland unterwegs sein.

Um die Kosten für die Möbelreinigung zu berechnen, können Sie uns Fotos von Ihren Möbeln per WhatsApp, E-Mail info@meerdeka.de, über das Kontaktformular schicken oder die Funktion “Jetzt berechnen” nutzen, mit der Sie die genauen Kosten für die Möbelreinigung in 1 Minute berechnen und Ihren Auftrag an MeerDeka senden können. Wie auch immer Sie uns kontaktieren, wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, in der Regel innerhalb von 15 Minuten.

Wir können den Innenraum Ihres Autos direkt bei Ihnen vor Ort reinigen. Alles, was wir brauchen, ist Zugang zu Wasser und Strom.

Der Preis hängt von der Größe des Fahrzeugs und dem Grad der Verschmutzung ab. Bitte senden Sie uns per WhatsApp, E-Mail info@meerdeka.de oder über das Kontaktformular einige Fotos von der Innenausstattung Ihres Autos, damit wir Ihnen einen genauen Preis nennen können. In jeder der Optionen, werden wir Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, es dauert in der Regel etwa 15 Minuten.

Wir arbeiten gerne von Montag bis Sonntag von 8.00 bis 20.00 Uhr.

Natürlich kommen wir gerne zu einem Tag und einer Uhrzeit zu Ihnen, die für Sie günstig sind. Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr ohne Aufpreis. Andere Tage gegen Aufpreis:

☑️Samstag +30%

☑️Sonntag +100%

☑️Feiertage +100%

☑️”sofort” +100%.

Es gibt keinen Mindestbestellwert bei MeerDeka – jeder zufriedene Kunde, der eine gute Bewertung über MeerDeka hinterlässt, ist für uns wichtig.

Der Service der Möbelreinigung umfasst :

☑️Anfahrtkosten bis zu 15 km vom Zentrum Dresdens

☑️Professionelle Bio-Reinigungsmittel

☑️Professionelle Reinigung.

MeerDeka reinigt nur den gesamten Gegenstand, da sonst die Grenze zwischen gereinigtem und ungereinigtem Teil sichtbar wird.

Leider nein. Ihr Sofa, Ihre Matratze oder Ihr Teppich wird feucht sein, genau wie nach dem Waschen und Schleudern in der Waschmaschine. Die ungefähre Trockenzeit für Ihr Sofa, Ihre Matratze oder Ihren Teppich beträgt 8-12 Stunden. Dies hängt natürlich von der Temperatur und der Luftfeuchtigkeit im Raum ab. Daher ist es wichtig, den Raum zu lüften, damit die Feuchtigkeit durch ein Fenster entweichen kann.

Nein, das ist überhaupt nicht nötig. Wir melden uns gerne bei Ihnen, wenn die Arbeit beendet ist.

Wir können nicht garantieren, dass alle Flecken, Verschmutzungen und Gerüche nach der Reinigung verschwinden, da es wichtige Faktoren gibt, wie zum Beispiel:

-das Alter des Flecks

-Selbstreinigungsversuche

-die Materialeigenschaften des Stoffes und so weiter.

Aber seien Sie versichert, dass MeerDeka Ihre Möbel so gut wie möglich reinigen wird.

Was könnte wichtiger sein als die menschliche Gesundheit und der Schutz der Umwelt! Generell verwenden wir vorzugsweise nur vegane und biologisch abbaubare Reinigungsmittel, sowie neutrale und leicht alkalische (pH 7-9.0) Reinigungsmittel. Diese Reinigungsmittel helfen uns, Schmutz und Gerüche zu entfernen, wie z. B.:

-Wasserflecken

-Lebensmittelrückstände

-Tierischer Urin und Fäkalien

-Menschlicher Urin und Fäkalien

-Rotweinflecken

-Blutflecken

-Schweißflecken

-Flecken von Kaffee, Tee, Saft.

Ihre Lieblingsmöbel oder Teppiche können jedoch Flecken aufweisen, wie z.B.:

-Filzstiftflecken

-Kaugummiflecken

-Klebeflecken

-Bitumenflecken

-Tintenflecken

-Harzflecken,

Das bedeutet, dass es technisch korrekt ist, für diese Flecken einen Reiniger zu verwenden, der für die oben genannten Flecken geeignet ist .Natürlich handelt es sich in der Regel um kleine Flecken, die nur eine geringe Menge an Reinigungsmittel erfordern. Nach Beendigung der Arbeit spülen unsere Techniker die Polstermöbel oder Teppiche gründlich ab, damit keine Spuren des Reinigungsmittels zurückbleiben.

Unsere Mitarbeiter bringen alle notwendigen Reinigungsmittel und Möbelreinigungsgeräte mit, so dass Sie sich um nichts kümmern müssen.

Natürlich ist es sehr gut, wenn das zu reinigende Objekt von allen Seiten frei zugänglich ist. Aber auch das ist kein Problem, denn wir helfen Ihnen gerne, den Zugang zum Möbelstück freizumachen.

Sie zahlen nur für Dienstleistungen, wenn die Arbeit abgeschlossen ist. Wir akzeptieren derzeit Bargeld und Banküberweisungen sowie die Zahlung über PayPal.

Selbstverständlich erhalten Sie innerhalb einer Woche nach Erbringung der Leistung eine Rechnung an die von Ihnen gewählte E-Mail oder Messenger. MeerDeka schickt Ihnen auf Wunsch auch eine Papierrechnung per Post zu.

Sie können die Kosten für die Reinigung von Möbeln von der Steuer absetzen. Mehr dazu erfahren Sie in § 35a Steuerabzug von Aufwendungen für Hausarbeit, haushaltsnahe Dienstleistungen und Handwerkerleistungen.

Ja, natürlich. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über eine solche Belohnung, denn sie bedeutet, dass der Kunde mit unserer Arbeit rundum zufrieden ist.

Senden Sie uns einfach eine Storno-/Änderungsnachricht mit den Details Ihrer Bestellung, vorzugsweise mindestens 2 Tage im Voraus, per WhatsApp, E-Mail info@meerdeka.de oder Kontaktformular.

Sehr geehrte Damen und Herren, 

mit den Dienstleistungen von MeerDeka wird niemand unzufrieden sein. Schreiben Sie uns einfach per E-Mail info@meerdeka.de, WhatsApp oder über das Kontaktformular bis spätestens 24 Stunden nach Erbringung der Dienstleistung.

Fügen Sie Bilder und eine Beschreibung bei. Wir freuen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen.

Mit freundlichen Grüßen 

Maryna Zaichenko

Unternehmensgründerin